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Preguntas frecuentes

Respuestas a lo que más nos preguntan los padres.

¿Qué incluye la suscripción?

Todo. Tu suscripción a FamilyBoard desbloquea miembros ilimitados, entrada por voz, turnos rotativos, resúmenes semanales con IA, enlaces de reserva y relevos entre padres. No escondemos funciones detrás de compras extra — el mismo precio cubre a toda la familia, seáis dos u ocho.

¿Hay versión gratuita?

Puedes probar FamilyBoard gratis 14 días — sin tarjeta, solo con tu cuenta de Apple o Google. Después eliges mensual o anual. ¿Quieres leer antes? Mira nuestro post sobre por qué creamos FamilyBoard.

¿Cómo funciona el uso compartido familiar?

Una persona paga, toda la familia accede. A través de Compartir en familia de Apple o la Biblioteca familiar de Google Play, hasta seis personas pueden compartir tu suscripción sin coste adicional. También puedes invitar a los abuelos como miembros de solo lectura sin que paguen nada.

¿Están seguros nuestros datos?

Sí. Todos los datos familiares se cifran y se alojan en servidores dentro de la UE, cumplimos el RGPD al completo y no usamos publicidad ni rastreadores de terceros. Nunca vendemos datos. Puedes exportar o borrar toda la familia con un toque. Más detalle en nuestra política de privacidad.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. La suscripción la gestionan App Store y Google Play. Cancela una sola vez en los ajustes del sistema y FamilyBoard seguirá funcionando hasta el final del periodo. Sin permanencia, sin comisión de cancelación, sin cola de atención al cliente.

¿Funciona en Android?

Sí. FamilyBoard está en iPhone, iPad y Android, y los hogares mixtos no son problema — un padre en Android, otro en iPhone, los hijos en cualquiera. A principios de 2026 llegará la versión web (familyboard.io/app) para uso en ordenador.

¿Qué pasa si cambio de móvil?

Nada de lo que preocuparse. Todos los datos familiares están en nuestros servidores de la UE, así que inicias sesión en el móvil nuevo y todo sigue ahí — calendario, miembros, turnos rotativos e historial. La suscripción va con tu cuenta de Apple o Google, no con el dispositivo.

¿Puedo importar desde Google Calendar o iCloud?

Sí. FamilyBoard puede leer eventos de Google Calendar, iCloud y Outlook mediante suscripciones iCal. Importa tu calendario de trabajo una vez y se sincroniza automáticamente — y el horario del cole de los peques entra igual. No escribimos en calendarios externos sin tu permiso explícito.

¿Cómo funciona la entrada por voz?

Pulsa el micro y di lo que sea: "Lucía tiene fútbol martes a las cinco" o "Pablo y yo al cine el viernes". FamilyBoard usa IA para entender quién, qué y cuándo, y te muestra un evento para confirmar con un toque. La voz funciona en los seis idiomas soportados.

¿Es apto para niños?

FamilyBoard está pensado para familias y no recoge datos publicitarios sobre menores. Los más pequeños no necesitan móvil propio — los padres lo gestionan todo. Los adolescentes pueden tener su propio acceso con vista limitada. Mira nuestra guía sobre límites digitales del calendario para niños.

¿Puedo sincronizar FamilyBoard con Apple, Google u Outlook Calendar?

Sí. Puedes exportar FamilyBoard como una suscripción (.ics) que funciona en Apple Calendar, Google Calendar y Outlook. También puedes importar cualquier calendario con una URL iCal. En iPhone, además, hay sincronización nativa bidireccional con el calendario de iOS — actívala en Ajustes → Integraciones de calendario.

Guías rápidas

Artículos breves que te guían por los pasos iniciales más habituales.

Lo formal: cómo tratamos tus datos y las condiciones de uso del servicio.