FamilyBoard

Support

Vi hjälper dig komma igång, lösa strul och få ut mesta möjliga av FamilyBoard.

Kontakta oss

Har du en fråga eller behöver hjälp? Skicka ett mejl till supporten — vi svarar oftast inom en arbetsdag.

support@familyboard.io

Supporttider: Mån-fre 9-17 CET

Vanliga frågor

Svar på det du undrar över innan du skriver till oss.

Vad ingår i prenumerationen?

Allt i FamilyBoard ingår i prenumerationen: obegränsat antal familjemedlemmar, röstinmatning, rullande scheman, AI-sammanfattningar, bokningslänkar och överlämningar mellan föräldrar. Vi håller inga funktioner bakom extra köp — samma pris ger samma app för hela familjen, oavsett om ni är två eller åtta.

Finns det en gratisversion?

Du kan prova FamilyBoard gratis i 14 dagar utan att fylla i kortuppgifter — du behöver bara ett Apple- eller Google-konto. Efter provperioden väljer du månads- eller årsprenumeration. Vill du se mer först? Läs vårt inlägg om hur vi tänker kring familjekalender och planering.

Hur fungerar familjedelning av prenumerationen?

En person betalar, hela familjen får tillgång. Via familjedelning i App Store eller Google Play kan upp till sex personer dela din prenumeration utan extra kostnad. Du kan också bjuda in mor- och farföräldrar som läsmedlemmar utan att de behöver betala någonting alls.

Är våra data säkra?

Ja. Vi lagrar all familjedata krypterat på servrar inom EU, följer GDPR och har ingen reklam eller tredjepartsspårning. Vi säljer aldrig vidare data. Du kan exportera eller radera hela familjen med ett tryck i appen. Läs mer i vår integritetspolicy.

Kan jag säga upp när som helst?

Ja. Prenumerationen hanteras av App Store eller Google Play. Säg upp en enkel gång i systeminställningarna så fortsätter FamilyBoard fungera fram till periodens slut. Ingen bindningstid, inga avgifter för att avsluta, ingen kundtjänstkö att ringa.

Fungerar det på Android?

Ja. FamilyBoard finns för iPhone, iPad och Android, och blandade familjer fungerar problemfritt — en förälder på Android, en på iPhone, barnen på bådadera. Webbläsarversion (familyboard.io/app) kommer i början av 2026 för dig som använder dator hemma.

Vad händer om jag byter telefon?

Ingenting du behöver oroa dig för. All familjedata ligger på våra servrar i EU, så du loggar bara in på den nya telefonen och allt finns där — kalender, familjemedlemmar, rullande scheman och historik. Prenumerationen följer ditt Apple- eller Google-konto, inte enheten.

Kan jag importera från Google Calendar eller iCloud?

Ja. FamilyBoard kan läsa in händelser från Google Calendar, iCloud och Outlook via iCal-prenumerationer. Importera ditt jobb-schema en gång så synkas det automatiskt — och barnens skolschema kan läggas in på samma sätt. Vi skriver inte tillbaka till externa kalendrar utan din uttryckliga tillåtelse.

Hur fungerar röststyrningen?

Tryck på mikrofonen och säg vad som helst: "Oskar har fotboll tisdag klockan 17" eller "Lisa och jag på bio på fredag". FamilyBoard använder AI för att tolka vem, vad och när, och föreslår en händelse du bekräftar med ett tryck. Röstinmatningen fungerar på alla sex språk som appen stöder.

Är det lämpligt för barn?

FamilyBoard är byggt med familjer i åtanke och samlar ingen annonsdata om barn. Yngre barn behöver ingen egen enhet — föräldrar styr allt. Tonåringar kan få egen inloggning med begränsad vy. Läs vår guide om digitala kalendergränser för barn.

Kan jag synka FamilyBoard med iPhone-kalendern, Google Calendar eller Outlook?

Ja. Du kan exportera FamilyBoard som en prenumerationslänk (.ics) som funkar i iPhone-kalendern, Google Kalender och Outlook. Du kan också importera vilken kalender som helst som har en iCal-länk. På iPhone finns dessutom en native tvåvägs-synk med iOS-kalendern — aktivera den i Inställningar → Kalenderintegrationer.

Snabbguider

Korta artiklar som tar dig igenom de vanligaste uppstartsstegen.

Det formella: hur vi hanterar din data och villkoren för att använda tjänsten.